Legal

Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: 10 de julio de 2026 Versión: 1.0

Documento en revisión legal. Versión preliminar. Debe ser revisada por un abogado con cédula profesional y completarse los datos [entre corchetes] antes de su uso en producción. No constituye asesoría jurídica.

Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan el acceso y uso de la plataforma LexIA (app móvil, sitio web y panel), operada por [Razón social]. Léelos con atención.

01 Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta, firmar un documento a través de un enlace o utilizar cualquier función de LexIA, aceptas estos Términos y nuestro Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

02 Definiciones

LexIA: la plataforma y los servicios operados por [Razón social].

Usuario: toda persona que accede o usa LexIA (persona, abogado o empresa).

Contenido de IA: las respuestas, resúmenes o documentos generados con inteligencia artificial.

Firmante: quien firma un documento, con o sin cuenta, mediante un enlace de acceso.

03 Naturaleza del servicio

LexIA es una herramienta tecnológica de apoyo para orientación jurídica, generación de documentos y formalización mediante firma electrónica.

LexIA no es un despacho de abogados y no ejerce la abogacía. El uso de LexIA no crea una relación abogado-cliente con LexIA, y el Contenido de IA no constituye asesoría jurídica formal. Para asesoría sobre tu caso, consulta a un abogado (que puedes contactar a través del marketplace).

04 Elegibilidad y cuenta

Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
Eres responsable de la veracidad de tus datos y de la confidencialidad de tus credenciales.
Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

05 Uso aceptable

Te obligas a no:

Usar LexIA para fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.
Cargar documentos o datos sobre los que no tengas derechos o autorización.
Suplantar identidades o falsear información en procesos de firma.
Intentar vulnerar la seguridad, extraer datos masivamente o realizar ingeniería inversa.
Usar el servicio para brindar asesoría jurídica a terceros haciéndola pasar por criterio profesional propio si no eres abogado.

06 Contenido generado por inteligencia artificial

El Contenido de IA es orientativo y puede contener errores, omisiones o desactualizaciones.
LexIA no garantiza resultados ni la exactitud, integridad o vigencia del Contenido de IA.
Eres responsable de verificar y validar la información antes de tomar cualquier decisión o presentar un documento.
Las plantillas y documentos generados deben adaptarse a tu caso concreto; su uso es bajo tu responsabilidad.

Consulta la Política de Uso de IA para más detalle.

07 Firma electrónica

LexIA ofrece firma electrónica simple (consentimiento y evidencia) y firma electrónica avanzada con e.firma (SAT). La firma con e.firma es válida conforme a los artículos 89 a 114 del Código de Comercio por estar el certificado emitido por una autoridad reconocida.

Eres el único responsable del uso, resguardo y confidencialidad de tu e.firma y su contraseña.
La firma que realices se te atribuye y produce efectos jurídicos; asegúrate de leer el documento antes de firmar.
LexIA genera sello de tiempo (RFC-3161), cadena de custodia y una constancia técnica de conservación alineada a la NOM-151.

Aviso sobre NOM-151/PSC. LexIA provee la capacidad técnica de conservación y sellado. La emisión de una “constancia de conservación” con plenos efectos formales puede requerir un Prestador de Servicios de Certificación (PSC) acreditado ante la Secretaría de Economía. Cuando aplique, se indicará el alcance de la constancia emitida.

08 Marketplace de abogados

LexIA facilita el contacto entre usuarios y abogados independientes. LexIA actúa como intermediario tecnológico y no es parte de la relación profesional que pactes con el abogado, ni responde por la calidad, resultados u honorarios de dichos servicios. Los abogados son responsables de su ejercicio profesional y de contar con cédula vigente.

09 Propiedad intelectual

El software, la marca “LexIA”, los diseños, textos y demás elementos de la plataforma son propiedad de [Razón social] o de sus licenciantes y están protegidos por la ley. Conservas la titularidad de los documentos y contenidos que aportes; nos otorgas una licencia limitada para procesarlos con el fin de prestarte el servicio.

10 Pagos, suscripciones y cancelaciones

Algunos planes requieren el pago de una contraprestación; los precios y condiciones se informan antes de contratar.
Las suscripciones pueden renovarse automáticamente; puedes cancelarlas conforme a las condiciones del plan.
Como consumidor, te asisten los derechos previstos en la Ley Federal de Protección al Consumidor y puedes acudir a la PROFECO.

11 Limitación de responsabilidad

El servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley, [Razón social] no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales, ni por decisiones tomadas con base en el Contenido de IA o en documentos generados. Nada en estos Términos limita responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la ley aplicable.

12 Indemnización

Te obligas a sacar en paz y a salvo a LexIA frente a reclamaciones de terceros derivadas del uso indebido del servicio, del incumplimiento de estos Términos o de la carga de contenido sobre el que no tengas derechos.

13 Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos o la ley. Puedes dejar de usar LexIA y solicitar la baja de tu cuenta en cualquier momento; ciertos datos se conservarán conforme al Aviso de Privacidad.

14 Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos. Los cambios entran en vigor al publicarse en este sitio, indicando la fecha de última actualización. El uso continuado del servicio implica su aceptación.

15 Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de [Ciudad/Entidad], sin perjuicio de los derechos que como consumidor te correspondan ante la PROFECO.

16 Contacto

Para dudas sobre estos Términos escríbenos a hola@lexia.mx o desde la página de contacto.